EL TIPO DE CAMBIO DE HOY ES DE: Hace 20 años, una pequeña fábrica en Guatemala comenzó a cambiar la manera en que las familias disfrutan de sus comidas. Best Melamine nació con la visión de crear vajillas resistentes y prácticas. Sin dejar de lado lujo y diseño. Hoy, esta empresa es un referente nacional e internacional. Lleva su sello a miles de hogares, demostrando que la innovación y sostenibilidad pueden ir de la mano.
“Todo lo que hacemos es 100 % guatemalteco, desde la idea inicial hasta el producto final”, aseguró José Valladares, CEO de Best Melamine. Desde sus inicios, la compañía apostó por fabricar vajillas de melamina que rompieran con lo tradicional. “Antes, los platos resistentes eran feos y aburridos. Queríamos cambiar eso y demostrar que lo funcional también puede ser bello”. El resultado son piezas únicas que combinan diseño, durabilidad y creatividad.
Uno de los pilares es su enfoque en la innovación. Su tienda en Plaza Madero, zona 10, conocida como el “Studio”, va más allá de un simple espacio de venta. Allí los clientes pueden diseñar sus propias vajillas desde cero, trabajando con un equipo creativo. “Es emocionante ver cómo las ideas de las personas se convierten en algo tangible, en vajillas que cuentan su historia”.
Este año, la empresa inauguró su nueva tienda Outdoor Living en Oakland Place, un espacio dedicado a quienes disfrutan del aire libre. La tienda ofrece vajillas, vasos y accesorios diseñados para resistir golpes y caídas, ideales para jardines, terrazas y piscinas. “Queremos que las personas puedan disfrutar de sus momentos al aire libre sin preocuparse por accidentes, pero siempre con estilo”.
Compromiso con la sostenibilidad
Con su programa “Residuo Cero”, la empresa reutiliza hasta el 95 % de los residuos de producción para crear vajillas eco-friendly. Además, cuenta con un programa de canje que permite a los clientes intercambiar sus vajillas usadas, incluso de otras marcas, por nuevas piezas.
Esta iniciativa reduce el desperdicio y promueve un consumo más consciente. “Queremos que nuestros clientes sepan que pueden ser parte del cambio, que juntos podemos contribuir a un mundo más sostenible”.
Una empresa con impacto local e internacional
Con un equipo que oscila entre 100 y 150 colaboradores según la temporada, la empresa es una fuente importante de empleo.
Además, sus exportaciones representan el 80 % de su producción, llegando a mercados como EE. UU., República Dominicana, Centroamérica y próximamente Chile. “Estamos abriendo puertas en el extranjero y, al mismo tiempo, mostrando al mundo el talento y la calidad que Guatemala tiene para ofrecer”.
Este año, la compañía ha sido seleccionada como finalista para el Galardón a la Exportación 2024 de AGEXPORT, un premio que destaca la excelencia y sostenibilidad de las empresas guatemaltecas. “Este tipo de logros nos motivan a seguir creciendo y llevando nuestra marca a nuevos horizontes”.
Retos superados y lecciones aprendidas
Uno de los mayores desafíos fue construir una marca que resonara en un mercado tan competitivo. “La gente ya tiene en mente dónde comprar sus vajillas”. Entrar con una propuesta nueva y ganar su confianza no es tarea fácil”. Best Melamine ha logrado diferenciarse gracias a su enfoque en el diseño, la calidad y la experiencia del cliente.
Otro reto ha sido la internacionalización. Con un mercado tan diverso como el americano o el centroamericano, la personalización se convirtió en una ventaja competitiva. “Fabricamos platos para restaurantes y hoteles que quieren incluir su logo o diseños únicos. Esa flexibilidad nos ha permitido adaptarnos a las necesidades de cada cliente y país”.
Para Valladares, el éxito es una prueba de que los sueños se pueden alcanzar con determinación y creatividad. Su consejo para los emprendedores es que no tengan miedo de probar sus ideas. “No esperen a que todo sea perfecto. Sean ágiles, experimenten, validen rápido y, sobre todo, no se dejen paralizar por el miedo al fracaso”.
