El Registro Nacional de las Personas (Renap), tiene una nueva modalidad para tramitar el Documento Personal de Identificación (DPI). Te explicamos cómo.
El nuevo método busca modernizar el trámite y ahorrar tiempo a los ciudadanos, quienes podrán tener el DPI en cuatro horas.
Para realizar el trámite debes seguir los sientes pasos y completar los requisitos que te soliciten.
Te puede interesar: Boleto de Ornato en línea, te explicamos cómo tramitarlo
DPI en cuatro horas
- Llama al número 1516 de Renap y presionar la opción 8 cuando la operadora te lo indique.
- El operador que atienda la llamada te pedirá tu número de DPI y verificará que apliques para la gestión de un día.
- Si la persona no ha tenido cambios registrales, el operador indicará los requisitos para realizar una programación de la cita e informará de la asignación.
- Genera un número de ticket con la fecha y hora. Debes presentarte 15 minutos antes de la hora fijada y la espera máxima es de dos minutos sino estás presente.
- Renap enviará automáticamente un correo electrónico de recordatorio con la fecha y hora, antes de tu cita.
Deberías leer: ¿Cuántos DPI emitió el Renap en 2019?
Llegas a Renap con tu cita
- Cuando te presentes a tu cita, personal te guiará al área específica para verificar que tengas programada la atención.
- Cuando la persona se presente a la cita debe presentar boleto de ornato y fotocopia del mismo, constancia de pago del certificado de nacimiento -Q15- y de la emisión del DPI -Q85-.
- El usuario será llamado al escritorio donde lo atenderán por medio de una pantalla electrónica.
- El certificado de nacimiento lo emitirá el agente de Renap que atienda al solicitante. Se tomarán los datos biométricos y de enrolamiento.
- Una vez finalizada la gestión en ventanilla, debes volver a la sede más tarde o esperar las cuatro horas para recibir tu DPI nuevo.
- Presentar la constancia que te emitió la persona en ventanilla y firmar la hoja de entrega del documento.
- Si el DPI lo recibe un tercero, debe completar la declaración jurada administrativa que tiene Renap y llevar fotocopia de su DPI.
Excepciones
*Un usuario no aplicará cuando haya realizado cambios registrales, y debe acudir personalmente a Renap.
*Sino llegas a tu cita a tiempo después de los dos minutos de espera posteriores a la hora que tenías fijada, pierdes turno y debes pedir uno nuevo.
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- Renap enviará automáticamente un correo electrónico de recordatorio con la fecha y hora, antes de tu cita.
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Llegas a Renap con tu cita
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- El usuario será llamado al escritorio donde lo atenderán por medio de una pantalla electrónica.
- El certificado de nacimiento lo emitirá el agente de Renap que atienda al solicitante. Se tomarán los datos biométricos y de enrolamiento.
- Una vez finalizada la gestión en ventanilla, debes volver a la sede más tarde o esperar las cuatro horas para recibir tu DPI nuevo.
- Presentar la constancia que te emitió la persona en ventanilla y firmar la hoja de entrega del documento.
- Si el DPI lo recibe un tercero, debe completar la declaración jurada administrativa que tiene Renap y llevar fotocopia de su DPI.
Excepciones
*Un usuario no aplicará cuando haya realizado cambios registrales, y debe acudir personalmente a Renap.
*Sino llegas a tu cita a tiempo después de los dos minutos de espera posteriores a la hora que tenías fijada, pierdes turno y debes pedir uno nuevo.