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Agenda Empresarial
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Operación, datos y retail: las claves de NEXUS 2026

Foto: ACECOGUA.
María José Aresti
04 de junio, 2026

NEXUS 2026 colocó a los centros comerciales frente a una agenda de gestión más técnica: datos, IA, operación y experiencia del consumidor. ACECOGUA reunió en Guatemala a líderes del sector para discutir cómo estos activos pueden adaptarse a nuevos hábitos de compra. El encuentro combinó conferencias, conversaciones prácticas y reconocimientos a propuestas destacadas.

Por qué importa. Los centros comerciales compiten en un entorno donde la visita ya no depende solo de ubicación, marcas o metros cuadrados. La gestión exige leer datos, coordinar equipos, anticipar cambios de consumo y sostener una operación capaz de responder con rapidez a clientes, arrendatarios y proveedores.

  • La agenda abordó tendencias de consumo, economía, inteligencia artificial, análisis de datos, innovación, eficiencia operativa, expansión de negocios y liderazgo estratégico para equipos que toman decisiones dentro del sector.
  • El encuentro convocó a más de 400 asistentes vinculados a desarrollo inmobiliario, administración, operación, mantenimiento, seguridad, leasing, mercadeo, comunicación, arquitectura, ingeniería, retail y emprendimiento.
  • Para ACECOGUA, el reto está en fortalecer mejores prácticas y generar conexiones entre los actores que inciden en la operación diaria, la experiencia del visitante y la competitividad del centro comercial.

Qué destacar. Uno de los ejes del encuentro fue el uso de información para tomar decisiones empresariales. La agenda colocó los datos, la IA y la analítica como herramientas para comprender mejor al consumidor, anticipar tendencias y mejorar la gestión comercial de los centros comerciales.

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  • Ben Elsztain, keynote speaker argentino, abordó cómo los datos pueden convertirse en lenguaje común para decisiones relevantes y en motor del retail hacia 2030 dentro de organizaciones comerciales más complejas.
  • Adrián Villaseñor participó por primera vez en Guatemala con una ponencia sobre inteligencia artificial, tema que ha trabajado con empresas como BBVA, Cemex, Bimbo y YPO en procesos de transformación empresarial.
  • Carlos Betancourt y Claudia Itriago aportaron una mirada regional sobre la industria, con énfasis en operación, innovación, experiencia del consumidor y retos compartidos por el sector en mercados cada vez más competitivos.

Foto: ACECOGUA.

Lo indispensable. Las Nexus Talks funcionaron como espacios de discusión práctica para equipos que trabajan dentro y alrededor de los centros comerciales. El formato promovió intercambio de soluciones, networking y conversaciones sobre problemas operativos que influyen en seguridad, mantenimiento, eficiencia y experiencia del visitante en cada proyecto.

  • Los asistentes recibieron herramientas y criterios aplicables para revisar procesos internos, coordinar áreas de trabajo y responder con más información a los cambios del consumidor, sin depender solo de intuición operativa.
  • La agenda integró a perfiles distintos de la industria, desde desarrolladores y gerentes hasta proveedores, arquitectos, ingenieros, diseñadores, retailers, marcas, emprendedores y equipos de comunicación que sostienen la experiencia comercial diaria.
  • Astrid Perdomo, directora ejecutiva de ACECOGUA, afirmó que el encuentro buscó “impulsar mejores prácticas” y fortalecer la operación de los centros comerciales y abrir conexiones entre actores del sector privado.

Balance. El cierre incluyó los Premios NEXUS, creados para reconocer propuestas destacadas dentro de la industria local. Las categorías abordaron excelencia publicitaria, emprendimiento, contribución local e innovación en diseño comercial, con ganadores vinculados a marcas, restaurantes, servicios y propuestas comerciales desarrolladas en el mercado guatemalteco.

  • En Excelencia Publicitaria, el oro fue para Corium Sotres, la plata para Rech Gamer Guatemala y el bronce para Lili Pink en una categoría orientada al desempeño.
  • En Emprendimiento y Contribución Local, el oro fue para Lkatos, la plata para Capuccino y el bronce para RapixChange, dentro del cierre del encuentro y del reconocimiento al aporte local.
  • En Innovación en Diseño Comercial, Smart Fit recibió plata y Emporium Corporación Carrousel, S.A. obtuvo bronce; Saurios Restaurante recibió un reconocimiento especial durante la entrega final de reconocimientos del evento.
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Operación, datos y retail: las claves de NEXUS 2026

Foto: ACECOGUA.
María José Aresti
04 de junio, 2026

NEXUS 2026 colocó a los centros comerciales frente a una agenda de gestión más técnica: datos, IA, operación y experiencia del consumidor. ACECOGUA reunió en Guatemala a líderes del sector para discutir cómo estos activos pueden adaptarse a nuevos hábitos de compra. El encuentro combinó conferencias, conversaciones prácticas y reconocimientos a propuestas destacadas.

Por qué importa. Los centros comerciales compiten en un entorno donde la visita ya no depende solo de ubicación, marcas o metros cuadrados. La gestión exige leer datos, coordinar equipos, anticipar cambios de consumo y sostener una operación capaz de responder con rapidez a clientes, arrendatarios y proveedores.

  • La agenda abordó tendencias de consumo, economía, inteligencia artificial, análisis de datos, innovación, eficiencia operativa, expansión de negocios y liderazgo estratégico para equipos que toman decisiones dentro del sector.
  • El encuentro convocó a más de 400 asistentes vinculados a desarrollo inmobiliario, administración, operación, mantenimiento, seguridad, leasing, mercadeo, comunicación, arquitectura, ingeniería, retail y emprendimiento.
  • Para ACECOGUA, el reto está en fortalecer mejores prácticas y generar conexiones entre los actores que inciden en la operación diaria, la experiencia del visitante y la competitividad del centro comercial.

Qué destacar. Uno de los ejes del encuentro fue el uso de información para tomar decisiones empresariales. La agenda colocó los datos, la IA y la analítica como herramientas para comprender mejor al consumidor, anticipar tendencias y mejorar la gestión comercial de los centros comerciales.

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  • Ben Elsztain, keynote speaker argentino, abordó cómo los datos pueden convertirse en lenguaje común para decisiones relevantes y en motor del retail hacia 2030 dentro de organizaciones comerciales más complejas.
  • Adrián Villaseñor participó por primera vez en Guatemala con una ponencia sobre inteligencia artificial, tema que ha trabajado con empresas como BBVA, Cemex, Bimbo y YPO en procesos de transformación empresarial.
  • Carlos Betancourt y Claudia Itriago aportaron una mirada regional sobre la industria, con énfasis en operación, innovación, experiencia del consumidor y retos compartidos por el sector en mercados cada vez más competitivos.

Foto: ACECOGUA.

Lo indispensable. Las Nexus Talks funcionaron como espacios de discusión práctica para equipos que trabajan dentro y alrededor de los centros comerciales. El formato promovió intercambio de soluciones, networking y conversaciones sobre problemas operativos que influyen en seguridad, mantenimiento, eficiencia y experiencia del visitante en cada proyecto.

  • Los asistentes recibieron herramientas y criterios aplicables para revisar procesos internos, coordinar áreas de trabajo y responder con más información a los cambios del consumidor, sin depender solo de intuición operativa.
  • La agenda integró a perfiles distintos de la industria, desde desarrolladores y gerentes hasta proveedores, arquitectos, ingenieros, diseñadores, retailers, marcas, emprendedores y equipos de comunicación que sostienen la experiencia comercial diaria.
  • Astrid Perdomo, directora ejecutiva de ACECOGUA, afirmó que el encuentro buscó “impulsar mejores prácticas” y fortalecer la operación de los centros comerciales y abrir conexiones entre actores del sector privado.

Balance. El cierre incluyó los Premios NEXUS, creados para reconocer propuestas destacadas dentro de la industria local. Las categorías abordaron excelencia publicitaria, emprendimiento, contribución local e innovación en diseño comercial, con ganadores vinculados a marcas, restaurantes, servicios y propuestas comerciales desarrolladas en el mercado guatemalteco.

  • En Excelencia Publicitaria, el oro fue para Corium Sotres, la plata para Rech Gamer Guatemala y el bronce para Lili Pink en una categoría orientada al desempeño.
  • En Emprendimiento y Contribución Local, el oro fue para Lkatos, la plata para Capuccino y el bronce para RapixChange, dentro del cierre del encuentro y del reconocimiento al aporte local.
  • En Innovación en Diseño Comercial, Smart Fit recibió plata y Emporium Corporación Carrousel, S.A. obtuvo bronce; Saurios Restaurante recibió un reconocimiento especial durante la entrega final de reconocimientos del evento.

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