EL TIPO DE CAMBIO DE HOY ES DE: Starbucks ha lanzado su programa "Starbucks Rewards" en Guatemala, prometiendo a sus clientes una serie de beneficios personalizados y premios por su lealtad. Esta iniciativa ofrece a los consumidores la posibilidad de acumular estrellas por cada compra que realicen, las cuales se pueden canjear por productos gratuitos, como bebidas y alimentos.
Lo que se debe saber. El Country Manager de Starbucks Guatemala, Otto Urquilla, destacó la importancia de este programa como respuesta a las solicitudes de los clientes y como medio para mejorar su experiencia.
- "Desde hace mucho tiempo nuestros clientes pedían una plataforma como esta. Nos costó, pero logramos lanzar este programa de fidelización para agradecer su preferencia y seguir conectando de manera genuina y personalizada", comentó Urquilla.
- Además, subrayó también el impacto positivo del programa en la generación de empleo y la creación de un espacio acogedor en sus tiendas.
- Su estructura cuenta con dos niveles: Green y Gold. Todos los miembros comienzan en el nivel Green, donde pueden acumular estrellas y recibir una bebida gratuita de cumpleaños. Al acumular 1,600 estrellas, avanzan al nivel Gold, que ofrece beneficios adicionales, como bebidas personalizadas sin costo y acceso exclusivo a ofertas especiales.
Qué destacar. Además, la aplicación móvil conecta a los usuarios con la plataforma global de la compañía, permitiendo una experiencia uniforme a nivel internacional.
- A través de la app, disponible para iOS y Android, los clientes pueden registrar sus compras, realizar pedidos anticipados y personalizar sus bebidas.
- Con "Starbucks Rewards", la marca busca fortalecer su conexión global, permitiendo que sus clientes en Guatemala disfruten de los mismos beneficios que aquellos en Estados Unidos, Asia, Europa y otros lugares de América Latina.
- El programa estará disponible a partir del 21 de octubre y se espera que transforme la manera en que los guatemaltecos interactúan con Starbucks, ofreciendo una experiencia más fluida y gratificante para todos sus clientes.
Starbucks ha lanzado su programa "Starbucks Rewards" en Guatemala, prometiendo a sus clientes una serie de beneficios personalizados y premios por su lealtad. Esta iniciativa ofrece a los consumidores la posibilidad de acumular estrellas por cada compra que realicen, las cuales se pueden canjear por productos gratuitos, como bebidas y alimentos.
Lo que se debe saber. El Country Manager de Starbucks Guatemala, Otto Urquilla, destacó la importancia de este programa como respuesta a las solicitudes de los clientes y como medio para mejorar su experiencia.
- "Desde hace mucho tiempo nuestros clientes pedían una plataforma como esta. Nos costó, pero logramos lanzar este programa de fidelización para agradecer su preferencia y seguir conectando de manera genuina y personalizada", comentó Urquilla.
- Además, subrayó también el impacto positivo del programa en la generación de empleo y la creación de un espacio acogedor en sus tiendas.
- Su estructura cuenta con dos niveles: Green y Gold. Todos los miembros comienzan en el nivel Green, donde pueden acumular estrellas y recibir una bebida gratuita de cumpleaños. Al acumular 1,600 estrellas, avanzan al nivel Gold, que ofrece beneficios adicionales, como bebidas personalizadas sin costo y acceso exclusivo a ofertas especiales.
Qué destacar. Además, la aplicación móvil conecta a los usuarios con la plataforma global de la compañía, permitiendo una experiencia uniforme a nivel internacional.
- A través de la app, disponible para iOS y Android, los clientes pueden registrar sus compras, realizar pedidos anticipados y personalizar sus bebidas.
- Con "Starbucks Rewards", la marca busca fortalecer su conexión global, permitiendo que sus clientes en Guatemala disfruten de los mismos beneficios que aquellos en Estados Unidos, Asia, Europa y otros lugares de América Latina.
- El programa estará disponible a partir del 21 de octubre y se espera que transforme la manera en que los guatemaltecos interactúan con Starbucks, ofreciendo una experiencia más fluida y gratificante para todos sus clientes.
