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La apuesta dorada: Banco Cuscatlán llega a Guatemala

María José Aresti
19 de septiembre, 2025

Guatemala abre un nuevo capítulo en su historia financiera con el inicio de operaciones de Banco Cuscatlán. La entidad, respaldada por Inversiones Cuscatlán Centroamérica, llega tras adquirir Banco Inmobiliario. Su entrada promete dinamizar la competencia, con un modelo regional probado y una propuesta cercana, moderna y digital para los guatemaltecos.

Por qué importa. La llegada de Banco Cuscatlán a Guatemala no es un movimiento aislado, sino parte de una estrategia de integración financiera regional. Con operaciones exitosas en El Salvador y Honduras, el grupo busca posicionarse en un mercado que demanda innovación, cercanía y confianza en sus instituciones bancarias.

  • La adquisición de Banco Inmobiliario abre paso a una transformación inmediata, con infraestructura de 48 agencias y 31 agentes bancarios, respaldada por la red 5B de más de 2700 cajeros automáticos en todo el país.

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  • La apuesta incluye fortalecer banca de personas y PYME, segmentos clave para el dinamismo económico nacional, con servicios digitales que reduzcan costos y promuevan inclusión financiera sin depender de la burocracia estatal.

  • Federico Nasser, presidente de Inversiones Cuscatlán, enfatizó que creen “en Guatemala y en Centroamérica”. Resaltan un modelo centrado en innovación, sostenibilidad y crecimiento de largo plazo, con foco en el cliente como motor de desarrollo económico.

Qué destacar. Banco Cuscatlán llega a Guatemala con un historial comprobado en la región. Su experiencia en mercados exigentes lo coloca en ventaja para competir con actores establecidos y responder con propuestas que ya han demostrado su efectividad en otros países.

  • En El Salvador, la entidad ha sido reconocida como “Mejor Banco” por Latin Finance, Euromoney, The Banker y Global Finance, destacando en vivienda, tarjetas de crédito y transformación digital, tres áreas estratégicas para Guatemala.

  • En Honduras, con dos años de operaciones, se convirtió en el banco de mayor crecimiento en 2024. Esto prueba la solidez de un modelo capaz de ganar terreno rápidamente en contextos competitivos.

  • El aterrizaje en Guatemala consolida la visión de una banca regional moderna, en contraste con estructuras locales más burocráticas, que muchas veces retrasan la innovación y limitan la experiencia del usuario financiero.

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Entre líneas. Más allá del despliegue de infraestructura y reconocimientos regionales, apuestan por un factor diferenciador: la cercanía humana. Sus directivos insisten en que la confianza se construye tanto con tecnología como con atención personalizada, algo que los guatemaltecos reclaman a sus bancos.

  • “Una sonrisa también es parte del servicio financiero”, expresó Rafael Buonafina, gerente general, subrayando un enfoque de trato humano respaldado por innovación tecnológica y soluciones prácticas.

  • La visión institucional se orienta a convertirse en un aliado estratégico para cada etapa de la vida financiera de sus clientes, integrando desde cuentas básicas hasta financiamiento empresarial.

  • Esta narrativa busca diferenciarse en un mercado percibido como frío y burocrático, posicionando a Cuscatlán como un banco que combina competitividad internacional con cercanía cultural y compromiso local.

Lo que sigue. El inicio de operaciones abre un horizonte de oportunidades para el sistema financiero guatemalteco. Con una propuesta que combina experiencia regional, innovación tecnológica y atención cercana, la institución se proyecta como un actor clave para impulsar crecimiento y confianza.

  • La estrategia inmediata prioriza ampliar la cobertura digital y fortalecer la banca PYME, ofreciendo productos diseñados para acompañar tanto a personas como a empresas en sus proyectos de desarrollo.

  • La experiencia consolidada en El Salvador y Honduras respalda la expectativa de un crecimiento sostenido, replicando en Guatemala un modelo reconocido por su efectividad y capacidad de adaptación.

  • Con una red de agencias robusta y una visión centrada en el cliente, Banco Cuscatlán inicia esta nueva etapa con la meta de convertirse en un aliado confiable para cada guatemalteco.

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