Comunicación en pausa: el eco del silencio presidencial

El presidente Bernardo Arévalo rompió una semana de silencio tras la fuga de 20 pandilleros del Barrio 18 y la “renuncia” del ministro de Gobernación, Francisco Jiménez, junto con dos viceministros. Su mensaje a la nación del miércoles 15 de octubre cerró parcialmente la crisis, pero evitó responder directamente a las múltiples preguntas de los medios, mostrando tensiones entre la retórica de apertura a los medios y el acceso a la información, con la práctica real del Ejecutivo. 

Por qué importa. El regreso de Arévalo el lunes 13, tras su viaje a Europa, marcó el inicio de un vacío comunicacional de más de 48 horas. Durante ese tiempo, la Secretaría de Comunicación Social no ofreció información clara sobre las investigaciones internas ni sobre la recaptura de los reos, generando incertidumbre y cuestionamientos públicos. 

• La falta de información oficial permitió que circularan filtraciones y rumores sobre posible colusión interna en el Ministerio de Gobernación, debilitando la confianza ciudadana. 

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• Periodistas insistieron sobre la posición del Ejecutivo frente a las denuncias de corrupción del exviceministro José Portillo, sobre si seguía en funciones y sobre el liderazgo de Claudia Palencia, pero no obtuvieron respuestas. 

• La demora y cautela del Ejecutivo contradicen la narrativa oficialista, evidenciando que incluso gobiernos que promueven la rendición de cuentas recurren a mecanismos de reserva similares a los que critican. 

Entre líneas. Durante la conferencia de prensa semanal del 21 de octubre, los periodistas finalmente obtuvieron algunas respuestas de Arévalo, aunque limitadas. 

• Sobre la posible colusión de actores políticos con la pandilla, el presidente aclaró que la investigación sigue en curso y que, de confirmarse, esos actores no pertenecen al Gobierno. También destacó que los estados de excepción presentan problemas de constitucionalidad. 

• Arévalo explicó que la transformación del sistema penitenciario incluirá la construcción de una cárcel de renovación y la implementación gradual de nuevos protocolos, tecnologías y recursos humanos. 

• Señaló que el liderazgo institucional sigue operativo, con equipos internos que aseguran continuidad y efectividad en los operativos, evitando vacíos de poder durante las transiciones. 

Lo indispensable. El manejo de la crisis evidencia tensiones entre la transparencia prometida por Arévalo y la práctica de comunicación y coordinación institucional. 

• Aunque respondió a preguntas complejas, sus declaraciones enfatizaron procesos en curso y medidas graduales, evitando comprometerse con conclusiones anticipadas o señalar responsables específicos. 

• Arévalo precisó que la toma de posesión del nuevo ministro podría concretarse “muy pronto”, lo que permitiría también juramentar a los dos viceministros que lo acompañarán. Si hubiera alguna extensión —“cosa que no prevemos porque todo avanza rápidamente”—, el Ejecutivo ajustaría el proceso. 

• Sobre la política carcelaria, destacó que la reunión hemisférica sobre reforma penitenciaria, celebrada en Guatemala, fue solicitada desde el año pasado para subrayar la importancia del tema y aprender de experiencias regionales, reafirmando que la transformación será gradual y sostenida. 

Sí, pero. El mensaje final de Arévalo tras la semana de silencio intentó resolver aspectos administrativos y mostrar un enfoque estratégico de liderazgo gradual. 

• La construcción de nuevas cárceles, la renovación de protocolos y la coordinación interna con los viceministros buscan consolidar un sistema penitenciario resiliente, pero depende de un liderazgo capaz de comunicar efectivamente los avances. 

• La crisis evidencia que la verdadera transparencia no se logra únicamente con narrativa; requiere ejecución, algo ausente en la actual administración.