Política
Política
Empresa
Empresa
Opinión
Opinión
Inmobiliaria
Inmobiliaria
Agenda Empresarial
Agenda Empresarial
Videos
Videos

Claro Guatemala informa fallas en servicio de telefonía móvil

Sandra Vi
26 de agosto, 2021

Desde las 7:00 horas en redes sociales guatemaltecos se quejaron por no tener señal de la empresa de telefonía Claro en sus teléfonos celulares. Y esto responde Claro Guatemala.

“¡A todos nuestros usuarios móviles! ¡Trabajamos para mantenerte comunicado! Nuestros usuarios de servicios móviles que han presentado una falla que genera intermitencia en sus servicios en algunos territorios del país”.

Agregaron que se encuentran trabajando para resolverlo cuanto antes.

SUSCRÍBASE A NUESTRO NEWSLETTER

Sin embargo este problema técnico no es primero que sucede durante el año. El domingo 18 de julio usuarios aseguraron no poder hacer ni recibir llamadas desde las 7:00 horas y que el problema persistió en el día. Lo mismo ocurrió con sus paquetes de internet.

Reacciones de los usuarios de Claro Guatemala

Me atrasaré en el pago de mi factura un día. ESPERO SU COMPRESIÓN!! ☺️ @claroguatemala. Me tendrán la misma compresión que ustedes nos piden a nosotros los usuarios???

Ustedes no nos tienen comprensión , por qué nosotros deberíamos tenérselas a ustedes que no dan ni un día y ya nos cortan los servicios.

Estimado cliente, Claro lamenta la falla de servicio del dia 18-Julio. En tu proxima factura recibirás un descuento como compensación. Agradecemos tu comprensión… Esperando estoy el famoso descuento ustedes no tienen comprensión al usuario.

Te sugerimos leer

Claro Guatemala detalla cómo compensará a sus clientes por fallas en su señal

Señal de Claro en Guatemala: pese a los arreglos, las quejas en redes continúan

Empresa Claro asegura que trabaja para normalizar servicios

Claro Guatemala informa fallas en servicio de telefonía móvil

Sandra Vi
26 de agosto, 2021

Desde las 7:00 horas en redes sociales guatemaltecos se quejaron por no tener señal de la empresa de telefonía Claro en sus teléfonos celulares. Y esto responde Claro Guatemala.

“¡A todos nuestros usuarios móviles! ¡Trabajamos para mantenerte comunicado! Nuestros usuarios de servicios móviles que han presentado una falla que genera intermitencia en sus servicios en algunos territorios del país”.

Agregaron que se encuentran trabajando para resolverlo cuanto antes.

SUSCRÍBASE A NUESTRO NEWSLETTER

Sin embargo este problema técnico no es primero que sucede durante el año. El domingo 18 de julio usuarios aseguraron no poder hacer ni recibir llamadas desde las 7:00 horas y que el problema persistió en el día. Lo mismo ocurrió con sus paquetes de internet.

Reacciones de los usuarios de Claro Guatemala

Me atrasaré en el pago de mi factura un día. ESPERO SU COMPRESIÓN!! ☺️ @claroguatemala. Me tendrán la misma compresión que ustedes nos piden a nosotros los usuarios???

Ustedes no nos tienen comprensión , por qué nosotros deberíamos tenérselas a ustedes que no dan ni un día y ya nos cortan los servicios.

Estimado cliente, Claro lamenta la falla de servicio del dia 18-Julio. En tu proxima factura recibirás un descuento como compensación. Agradecemos tu comprensión… Esperando estoy el famoso descuento ustedes no tienen comprensión al usuario.

Te sugerimos leer

Claro Guatemala detalla cómo compensará a sus clientes por fallas en su señal

Señal de Claro en Guatemala: pese a los arreglos, las quejas en redes continúan

Empresa Claro asegura que trabaja para normalizar servicios

¿Quiere recibir notificaciones de alertas?